1. Phí ship và thời gian giao hàng
” Free ship toàn quốc “
- Nội tỉnh Hậu Giang: Nhận hàng trong 1 đến 2 ngày làm việc
- Trung tâm các tỉnh thành miền Nam: Nhận hàng trong 2 đến 3 ngày làm việc
- Tuyến huyện các tỉnh miền Nam và trung tâm các tỉnh thành miền Bắc: Nhận hàng trong 3 đến 4 ngày làm việc
- Tuyến huyện miền Bắc: Nhận hàng trong 3 đến 5 ngày làm việc
Lưu ý:
- Ngày làm việc trong tuần trừ Chủ Nhật, ngày Lễ và ngày Tết trong năm (Theo lịch làm việc của các hãng vận chuyển)
- Ngày dự kiến giao hàng chỉ mang tính chất ước chừng theo lịch trình, bạn vui lòng không lấy việc đó làm căn cứ cho lý do nhận hàng hay không nhận hàng (Tránh tình trạng bên vận chuyển gặp trục trặc giao hàng bị chậm 1 – 2 ngày)
- Nếu bạn không cảm thấy thoải mái trong vấn đề ngày dự kiến hẹn giao hàng (Trễ 1 -2 ngày chưa nhận được hàng) thì bạn tạm thời không nên đặt hàng để tránh tổn thất chi phí cho cửa hàng và tiết kiệm thời gian cho đôi bên bạn nhé !
” 90+ SOCCER xin được tận tâm phục vụ cho khách hàng thực sự có thiện chí mua hàng “
2. Quy trình khi nhận hàng
- Khi hàng về kho tại khu vực của bạn, bưu tá sẽ đi phát hàng trong ngày làm việc và thường là giờ hành chính. Bạn vui lòng sẵn sàng nghe điện thoại của bưu tá trong suốt ngày hôm đó.
- Khi bạn nhận hàng, bạn cứ kiểm tra hàng thật kỹ lưỡng về hình thức, kích thước và màu sắc bạn đã đặt mua (Xin lưu ý là quá trình này chỉ kiểm tra bằng tay và mắt, nó không bao gồm việc xỏ thử hay ướm thử, bạn sẽ thử lên chân sau khi đã thanh toán)
- Bạn cứ yên tâm thanh toán vì giày có rộng hay chật thì 90+ Soccer sẵn sàng đổi size hay đổi mẫu khác nếu bạn muốn.
- Sau khi nhận hàng bạn vui lòng chụp ảnh và quay lại video clip quá trình mở kiện hàng từ lúc bắt đầu khui ngoại quan đến khi kiểm tra sản phẩm bên trong thùng hàng để Shop có cơ sở đối chiếu và xử lý khiếu nại khi có vấn đề phát sinh.
Lưu ý: video cần quay rõ tem kiện hàng & mã đơn hàng, tình trạng ngoại quan (băng keo, seal, hình dạng thùng hàng) và tình trạng sản phẩm bên trong.
3. Cung cấp chứng từ hàng hóa
- Bên vận chuyển sẽ có trách nhiệm giao hóa đơn bán hàng đến khách hàng trong quá trình giao nhận.
- Bên vận chuyển có quyền và trách nhiệm cung cấp hoa đơn cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu.